Аутсорсинговый Call-центр
для вашего БИЗНЕСА.

апcел — 65%
апрув — 80%
Оплата за результат
от 15 рублей заказ
1 месяц обслуживания
от 5 000 руб.
Сокращаем число
возвратов в 2 раза

Быстрый и эффективный сервис

15 минут
среднее время совершения звонка после заявки
65%
количество апселлов
24 часа 7 дней
в неделю наши операторы находятся на связи
от 10
до 60 минут
время, необходимое для запуска нашего сервиса
90%
доля фродов и двойников, которых наш сервис выявляет на автомате
профессиональное оборудование

О колл-центре

"ТелеЛид" – это команда настоящих профессионалов. Ежедневно наши специалисты совершают тысячи звонков для достижения поставленных целей. Постоянный мониторинг и контроль качества совершаемых звонков дает возможность своевременно проводить корректировки и необходимые доработки для достижения более эффективного результата.

Почему мы

  • Мы берем на себя полный цикл от первого звонка клиенту до получения заказа в руки
  • Наш колл-цент многоязычен
  • Ежедневная профессиональная работа менеджеров
  • % апселла и апрува всегда будет держаться на высоте
  • Каждому клиенту мы предоставляем полное сопровождение
  • Ваш бизнес всегда в надежных руках
от120

Возможности

  • Многоязычный колл-центр
  • Принимаем более нескольких тысяч заказов в день
  • На постоянной основе увеличиваем ваш % апселла и % апрува

Наши преимущества

Передача клиентов на обслуживание в колл-центры (call-центры) избавляет от необходимости содержать дополнительный штат сотрудников, оборудование и помещение. Статистика показывает, что 90% 90% интернет магазинов, по мере развития и роста клиентской базы, передают полномочия приёма заказов в профессиональные колл-центры.

90%
Успех ТелеЛид обусловлен такими показателями как:
Современное оборудование, позволяющее принимать и качественно обрабатывать огромное количество звонков круглосуточно.
Мощное программное обеспечение, благодаря которому, каждый заказ оформляется в режиме реального времени.
Отработанные схемы приема заказов для каждой сферы деятельности, позволяющие максимально оптимизировать и ускорить процесс, начиная от получения звонка и заканчивая доставкой товара клиенту.
Квалифицированный персонал, который проходит тщательную подготовку, досконально изучают продукт или услугу компании для предоставления консультаций.
Составление клиентской базы, которая во многом послужит основой для дальнейших продаж и информирование клиентов.

Операторы колл-центров всегда вежливы, хорошо владеют необходимыми техническими терминами и обучены правильно реагировать на различные нестандартные ситуации, возникающие в процессе обслуживания клиента.

Колл-центры имеют профессиональное программное обеспечение. Осуществляя приём заказа, оператор сразу находит необходимый товар или услугу. При отсутствии товара на складе, диспетчер быстро подберёт альтернативные варианты и предложит их потенциальному клиенту, что значительно повышает количество продаж и уровень доверия со стороны потребителей. Практика показывает, что при обслуживании в специализированных колл-центрах, объем продаж увеличивается от 25 до 60%, в зависимости от сферы деятельности компании.

+63%

Продажа комплекса Head&Hair

  • Длительность: 3 минуты 15 секунд
  • Увеличение чека: 900 руб.
  • Средний апрув оператора: 79%

Head&Hair — это масляный комплекс против выпадения волос, подойдет для оздоровления ослабших, секущихся кончиков на основе натуральных компонентов.

Продажа сыворотки Liftensyn

  • Длительность: 2 минуты 57 секунд
  • Увеличение чека: 1240 руб.
  • Средний апрув оператора: 80%

Liftensyn — это инновационное средство, которое возвращает молодость коже лица, воздействуя на глубинные слои дермы. Сыворотка является качественной альтернативой дорогим салонным процедурам. Кроме того, в ее основе природные компоненты, которые не вызывают побочных эффектов и положительно влияют на эпидермис в любом возрасте.

+59%
+55%

Продажа эмульсии Perfleor

  • Длительность: 2 минуты 36 секунд
  • Увеличение чека: 1348 руб.
  • Средний апрув оператора: 77%

Perfleor обеспечивающий восстановление естественного роста волос методом ПФО-коррекции и предлагает первую неинвазивную методику, превосходящую по эффективности существующие инъекционные и аппаратные. Методика гарантирует быстрый результат и пролонгированный эффект (видимый результат после 2-й процедуры, абсолютный — за 6 недель). Комплекс не содержит вредных для организма химических соединений, абсолютно безопасен для здоровья.

Продажа крема ЗДОРОВ

  • Длительность: 3 минуты 37 секунд
  • Увеличение чека: 1100 руб.
  • Средний апрув оператора: 81%

Крем «ARTRAID» для суставов производства компании «ЗДОРОВ» — гармоничное сочетание прополиса, воска и растительных экстрактов. За счет натуральных компонентов крем эффективно воздействует на устранение болей в суставах.

+61%

Наши сотрудники

Мария Кудрявцева
лидер проекта
Максим Осипов
лидер направления
Виталий Запутряев
лидер направления

Остались вопросы?

Позвоните по бесплатному номеру

8 800 511 69 60
или